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2017-05-18

「おうちダイレクト」の評判・口コミは?

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「おうちダイレクト」は、ソニー不動産とヤフーによって運営されている不動産サービスです。格安が特徴といわれるおうちダイレクトの評判について紹介します。

大手のプロが運営する安心のサービス

おうちダイレクトは、ソニー不動産とヤフーが共同で企画・運営している不動産サービスです。大手企業の共同運営ということで、業界でも話題となりつつあります。

ヤフーといえば、さまざまなコンテンツを展開している大手ポータルサイトとして知られているのが「Yahoo! Japan」です。ニュース記事や天気予報、乗り換え案内などをはじめとして、日頃からYahoo! Japanのさまざまなコンテンツを活用している人も多いのではないでしょうか。

そして、ソニー不動産は、ソニーグループの不動産会社です。このおうちダイレクトも含めてユニークなサービスを展開することで知られていますが、その実力はお墨付きで、90%を超える顧客満足度を達成しています。

その顧客からの評価も、肯定的なものだけでなく否定的なものも含めて公開しており、透明性を担保する努力も欠かしません。

直接、じっくりと、やりとりできるマッチング

おうちダイレクトは、その名のとおり、オーナーが直接物件を売り出すことができる不動産売買プラットフォームです。そのサービスは、「マッチングサービス」と「仲介サービス」の2つからなっています。

マッチングサービスでは、不動産物件のオーナー自らが、インターネットを使って、好きなときに好きな価格で住宅物件を売りに出すことができるとされています。

従来の不動産売買は不動産会社の仲介が基本で、専門的な知識のないオーナーは特に不動産会社の力が不可欠でした。そのなかでは、本来主導すべき立場であるオーナーよりも、不動産会社が売買をリードしてしまい、オーナーや購入希望者が不動産会社のペースで振り回されてしまうという場面も少なくありませんでした。

また、不動産会社とのやりとりは電話連絡も多く、忙しいなかで負担が増えてしまうこともありました。

おうちダイレクトは、不動産会社の干渉がなく、オーナーと購入希望者がネット上で直接売買交渉できる新しいサービスです。価格も自分で決めることができます。

購入希望者ともインターネットを介したやりとりで、生活のペースにあわせて対応することができます。電話対応などによる焦りをかき立てられることなく、納得のいく取り引きができるまで時間をかけてじっくり対応することも可能です。

オーナーにさまざまなサポートを提供

「そうはいっても、本当に1人で物件をちゃんと売りに出せるのだろうか」と思うオーナーに向けたサポートが豊富に用意されているのも、おうちダイレクトの特徴です。

たとえば、売り出し価格の決定に迷ったら、ソニーとソニー不動産の共同開発した不動産価格推定エンジンによる価格のシミュレーションを参考にすることができます。売り出すときの物件広告も、あらかじめ用意された質問に答えていけば簡単に作成できる仕組みです。

作成した広告は、おうちダイレクトとYahoo! 不動産に掲載されます。

そして、オーナーと購入希望者のマッチングが相成ったあとは、2つ目のサービス・仲介サービスの出番です。物件の見学や事務手続き、契約に関することなど、物件売買のさまざまなプロセスを、ソニー不動産のプロのコーディネーターがサポートしてくれます。

手数料は破格の安さを実現

おうちダイレクトの最大の特徴は、売り手にかかる手数料です。従来の不動産サービスサイトや、不動産会社を介した取り引きでは、物件の売買が成立した段階で不動産会社に仲介手数料を支払うのが一般的でした。

一般的な不動産売買のケースでは、仲介手数料の上限額は「不動産の売買価格の3%+6万円」で、これに消費税がかかります。不動産の売買価格が高額であれば、それに比例して仲介手数料も少ない金額ではありません。

一方で、おうちダイレクトは、物件の売り手は手数料が無料です。サービスの利用はもちろん、物件の売買契約が成立した場合も仲介手数料はかかりません。物件の買い手は、サービスの利用自体は無料ですが、売買契約が成立して購入することになった場合には仲介手数料がかかります。

物件売買の部分には仲介手数料がかかってしまうものの、購入希望者にとっては不動産サイトに出ていないレアな物件と出会うチャンスが広がります。また、マッチングは自分で好きに進められる反面、物件の契約部分に関しては不動産会社のサポートを受けられるというのは、やはり安心につながるのではないでしょうか。

ユニークな機能でオーナーの要望に応える

おうちダイレクトは、「おうちデータベース」の存在も特徴の1つです。おうちデータベースには、東京・神奈川・埼玉・千葉の1都3県の物件情報が集まっています。

現在売り出されている物件はもちろん、まだ売り出されていない物件もオーナーに「買いたい!」とリクエストすることができるユニークな機能も。リクエストを出すと、先にふれた不動産価格推定エンジンによる推定価格を知ることも可能です。

また、インターネットならではのIT情報技術を活用したマッチングサービスと、人による手厚いサポートもおうちダイレクトならではの特徴でしょう。期間限定で、オーナーの方に向けて、プロのカメラマンとライターによる不動産の魅力アピールのサポートを受けられるキャンペーンを実施するなど、ユニークでお得なキャンペーンも随時展開されています。

ソニー不動産も運営に携わっているため、何かわからないことがあってもソニー不動産のプロに相談することができて安心です。物件数はほかのサイトと比べてそれほど多くはありませんが、これからの動きが注目されるサイトといえます。